12315王者荣耀退款流程？12315王者荣耀怎么申请退款？

12315王者荣耀退款流程？

用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话，按客服提示提交证据，这里的证据1般是指：

1、扣款截屏

2、未成年人出生证实及监护人合照

3、未成年人户口本身份证

4监护人户口本身份证。另外要做好心理预备，客服会向监护人询问充值金额或1些可以证实充值人与监护人关系的问题，之后也有可能会电话向未成年人再次确认。

如果没有找到游戏公司客服电话，可以直接拨打12315阐明 情状，1般很快就会收到游戏公司的电话，如果始终没有收到游戏公司的电话或者退款，可以还是向12315反应情状。

如果金额较大，协商双方不能达成1致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现自己的主张。

王者荣耀在游戏内提供的退款申请方式很方便，只要在游戏主页点击“客服”按钮，再抉择“联系客服”，在谈天框中输进“退款申请”就可以。
操作非常简单，流程也很灵敏。
但是，在申请退款时需要称心1些条件，比如只有在15天内购买的物品可以申请退款，且不能已过期等。
在具体操作前，可以先阅读1下游戏的《用户协议》和《消费条款》，避免误操作或不符合条件而无法成功申请退款。

12315王者荣耀怎么申请退款？

申请退款步骤：

1. 关注腾讯客服公众号。

2. 发送消息输进未成年人消费。

3. 进进退款渠道，登录游戏账号。

4. 查看方案详情，验证身份。

5. 提交退款申请。

6. 等待审核，审核后获得1定比例退款。

7. 注销账号有15天镇静期，15天内可以取缔 注销。

8. 退款只限于未成年玩家。

用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话，按客服提示提交证据，这里的证据1般是指：

1、扣款截屏

2、未成年人出生证实及监护人合照

3、未成年人户口本身份证

4监护人户口本身份证。另外要做好心理预备，客服会向监护人询问充值金额或1些可以证实充值人与监护人关系的问题，之后也有可能会电话向未成年人再次确认。

如果没有找到游戏公司客服电话，可以直接拨打12315阐明 情状，1般很快就会收到游戏公司的电话，如果始终没有收到游戏公司的电话或者退款，可以还是向12315反应情状。

如果金额较大，协商双方不能达成1致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现自己的主张。