发现客人把台球桌的台布打破了服务员应该怎么办?
首先要先向顾客道歉,真诚的道歉
然后询问顾客本人是否受到伤害
如果没有,同时顾客要求赔偿,如果物品是不太贵重的,可自行解决
如果遇到比较麻烦的情况,要找到你的领班或者经理协助解决
无论如何,不要和顾客争吵或者可以逃避责任,希望对你有所帮助
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首先要先向顾客道歉,真诚的道歉
然后询问顾客本人是否受到伤害
如果没有,同时顾客要求赔偿,如果物品是不太贵重的,可自行解决
如果遇到比较麻烦的情况,要找到你的领班或者经理协助解决
无论如何,不要和顾客争吵或者可以逃避责任,希望对你有所帮助