手机玩不了NBA2k，有什么办法么？

手机下载的游戏无法运行或出现闪退的情况，建议您尝试以下方法：

1、重启手机尝试。

2、清除游戏缓存数据尝试：在设置中找到“应用程序管理器”，点击（已下载），找到下载的游戏名称，（存储）清除数据（注：该应用程序的全部数据将被永久性删除）。

3、若无效，请尝试将该游戏卸载重新下载安装尝试。

4、更新手机系统版本尝试。

如果问题依旧存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。